Les pannes traitées par NRJLAB
Une panne identifiée précisément, c'est 70 % de la réparation. Voici les défauts les plus courants sur ce type d'équipement et leur cause technique réelle.
Relais de transfert grillé, capteur de courant réseau, ou paramètres anti-îlotage trop stricts.
Cable CAN/RS485 défectueux, terminaison manquante, ou firmware BMS/onduleur incompatible.
Strings de tension différente, diode antiretour, ou capteur de courant MPPT HS.
Seuil tension BMS atteint, court-circuit cellule, ou paramètre absorption mal réglé.
Démarrage moteur (frigo, climatiseur) qui pique la puissance — réglage tolérance pic.
Réseau SENELEC instable — paramètres LVRT/HVRT, plage de fréquence à élargir.
Carte batterie ou chargeur HS — étage AC fonctionne mais étage batterie non.
Coupure pendant flash → MCU corrompu — reprogrammation NRJLAB via SWD/JTAG.
Pince ampèremétrique mal calibrée, ou capteur CT inversé.
Plus d'un onduleur en cascade — câblage de synchronisation, terminaison résistive.
7 étapes — diagnostiquer · réparer · garantir
Réception
Dépose en atelier Dakar ou enlèvement à domicile (Dakar gratuit).
Diagnostic
Test sur banc 0–10 kW · oscilloscope · caméra thermique.
Devis
Devis transparent sous 24–48 h ouvrées · 15 000 FCFA (offert si réparation).
Réparation
Composant par composant · pièces d'origine ou compatibles certifiées.
Test sous charge
Validation sur banc résistif et moteur · cycle complet 2 à 4 h.
Rapport
Photos avant/après · mesures · recommandations préventives.
Garantie
3 mois pièces et main d'œuvre · retour gratuit si récidive.
Toutes marques · pièces compatibles certifiées
Sénégal · couverture nationale
Atelier à Dakar · enlèvement et retour gratuits sur Dakar · transport organisé pour la province. Pour la Guinée-Bissau, Mauritanie et Mali : transport à charge client.
Envoyez une photo de votre panne
on diagnostique en 24–48 h
Diagnostic Diagnostiquer · Réparer · Garantir — première analyse offerte sur WhatsApp, devis ferme sous 24–48 h après réception en atelier.