Les pannes traitées par NRJLAB
Une panne identifiée précisément, c'est 70 % de la réparation. Voici les défauts les plus courants sur ce type d'équipement et leur cause technique réelle.
Tension bus DC trop élevée — précharge ou condensateur de filtrage.
Détection erronée du réseau — capteurs tension AC ou paramètres anti-îlotage.
Démarrage progressif échoué — résistance de précharge ou thyristor.
Câble CAN/RS485 entre Deye et BMS — broches, terminaison, ou protocole batterie.
Surchauffe interne — ventilateurs, capteurs NTC, ou pâte thermique IGBT.
Fusible batterie, contacteur, ou BMS qui coupe à cause d'une cellule HS.
Ventilateur bloqué — remplacement avant remise en service.
Pince ampèremétrique mal posée ou paramètres Export à activer.
Module Wi-Fi LoRa-WAN HS, ou identifiant cloud à reconfigurer.
MOSFET / IGBT déséquilibré sur le pont H — remplacement par paire.
7 étapes — diagnostiquer · réparer · garantir
Réception
Dépose en atelier Dakar ou enlèvement à domicile (Dakar gratuit).
Diagnostic
Test sur banc 0–10 kW · oscilloscope · caméra thermique.
Devis
Devis transparent sous 24–48 h ouvrées · 15 000 FCFA (offert si réparation).
Réparation
Composant par composant · pièces d'origine ou compatibles certifiées.
Test sous charge
Validation sur banc résistif et moteur · cycle complet 2 à 4 h.
Rapport
Photos avant/après · mesures · recommandations préventives.
Garantie
3 mois pièces et main d'œuvre · retour gratuit si récidive.
Toutes marques · pièces compatibles certifiées
Sénégal · couverture nationale
Atelier à Dakar · enlèvement et retour gratuits sur Dakar · transport organisé pour la province. Pour la Guinée-Bissau, Mauritanie et Mali : transport à charge client.
Envoyez une photo de votre panne
on diagnostique en 24–48 h
Diagnostic Diagnostiquer · Réparer · Garantir — première analyse offerte sur WhatsApp, devis ferme sous 24–48 h après réception en atelier.