Résidentiel
Essentiel
Pour les installations 1–5 kWc résidentielles ou TPE.
75 000FCFA/ an
- 1 visite annuelle planifiée
- Nettoyage panneaux (jusqu'à 16 panneaux)
- Contrôle visuel onduleur + onduleur
- Test rapide batteries + équilibrage léger
- Vérification serrage connexions DC/AC
- Rapport de visite avec photos
- Hotline technique téléphone 5j/7
Recommandé
Recommandé
Pro
Pour PME, hôtels, ONG et installations 5–30 kWc.
180 000FCFA/ an
- 2 visites annuelles planifiées
- Nettoyage panneaux illimité (jusqu'à 60 panneaux)
- Diagnostic onduleur approfondi (ESR condensateurs)
- Équilibrage batteries LiFePO4 + capacité
- Thermographie infrarouge des cellules
- 1 dépannage curatif inclus (hors composant)
- Mise à jour firmware onduleur + BMS
- Rapport technique détaillé
- Hotline 7j/7 + WhatsApp prioritaire
Industriel
Premium SCADA
Pour installations > 30 kWc + supervision 24/7.
Sur devis
- 4 visites annuelles planifiées
- Nettoyage panneaux illimité (drone si > 100 panneaux)
- Supervision NRJ-SCADA 24/7 inclus
- Alarmes SMS temps réel
- Tests sous charge biannuels (banc + onduleur)
- Pièces consommables incluses (fusibles, MC4, ventilo)
- 2 dépannages curatifs/an inclus
- Diagnostic à distance via NRJ-SCADA
- Intervention sous 4 h ouvrées
- Astreinte 24/7 dédiée
Tous nos contrats incluent : rapport de visite photo, mise à jour firmware, accès au support NRJLAB pour réparations à tarif préférentiel, et coupon de remise 10 % sur tout matériel solaire neuf NRJ SOLAIRE.
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