Les pannes traitées par NRJLAB
Une panne identifiée précisément, c'est 70 % de la réparation. Voici les défauts les plus courants sur ce type d'équipement et leur cause technique réelle.
Tension détectée < seuil — vérification câblage, shunt, et seuil L1/L2.
Synchronisation perte phase ou inversion — recâblage L1/N et reset complet.
Surtension PV (string > 150V) ou capteur courant HS — remplacement carte.
Calibration synchronisation — réglage Charged Voltage + Tail Current selon LiFePO4.
Connexion 4G/SIM, ou clé de licence VRM expirée.
Filtre arrière encrassé, ventilo, ou capteur NTC interne.
Relais de transfert ou logique de priorité — diagnostic via VE.Configure.
Câble RJ45 inversé (broche CAN), terminaison absente, ou paramètres BMS-Can incorrects.
Erreur de mise en parallèle 3-phase — assistant VE.Bus System à reconfigurer.
MCU corrompu après update — reflash via SWD interne NRJLAB.
7 étapes — diagnostiquer · réparer · garantir
Réception
Dépose en atelier Dakar ou enlèvement à domicile (Dakar gratuit).
Diagnostic
Test sur banc 0–10 kW · oscilloscope · caméra thermique.
Devis
Devis transparent sous 24–48 h ouvrées · 15 000 FCFA (offert si réparation).
Réparation
Composant par composant · pièces d'origine ou compatibles certifiées.
Test sous charge
Validation sur banc résistif et moteur · cycle complet 2 à 4 h.
Rapport
Photos avant/après · mesures · recommandations préventives.
Garantie
3 mois pièces et main d'œuvre · retour gratuit si récidive.
Toutes marques · pièces compatibles certifiées
Sénégal · couverture nationale
Atelier à Dakar · enlèvement et retour gratuits sur Dakar · transport organisé pour la province. Pour la Guinée-Bissau, Mauritanie et Mali : transport à charge client.
Envoyez une photo de votre panne
on diagnostique en 24–48 h
Diagnostic Diagnostiquer · Réparer · Garantir — première analyse offerte sur WhatsApp, devis ferme sous 24–48 h après réception en atelier.