Contrats Maintenance · NRJLAB by NRJ SOLAIRE

Maintenance Solaire au Sénégal — Préventive, Curative & SCADA

Une installation solaire au Sénégal perd 8 à 15 % de production en 1 an sans maintenance : poussière harmattan, fientes, ombrages, condensateurs onduleur qui vieillissent, cellules batterie qui se déséquilibrent. NRJLAB propose 3 niveaux de contrat (Essentiel, Pro, Premium SCADA) pour préserver la performance, prolonger la durée de vie, et éviter les pannes coûteuses.

Contrats Essentiel / Pro / Premium SCADA
Nettoyage panneaux + thermographie infrarouge
Contrôle onduleur (condensateurs ESR, ventilateurs, firmware)
Équilibrage batteries + capacité réelle annuelle
Intégration NRJ-SCADA + alarmes SMS
Couverture nationale : 14 régions du Sénégal
Envoyer une photo sur WhatsApp +221 77 534 22 04Diagnostic en ligne
Techniciens certifiés
NRJ SOLAIRE SARL — 15 ans
Diagnostic 24–48 h
15 000 FCFA · offert si réparation
Garantie 3 mois
Pièces + main d'œuvre
Rapport technique
Photos + mesures + recommandations
Pannes fréquentes

Les pannes traitées par NRJLAB

Une panne identifiée précisément, c'est 70 % de la réparation. Voici les défauts les plus courants sur ce type d'équipement et leur cause technique réelle.

K01Baisse de production progressive

Encrassement panneaux, ombrage saisonnier ou dégradation diodes by-pass.

K02Onduleur qui chauffe anormalement

Ventilateurs encrassés, condensateurs à remplacer, ou local mal ventilé.

K03Hot-spots sur panneaux

Cellule cassée invisible à l'œil — détectée à la caméra thermique NRJLAB.

K04Connecteurs MC4 oxydés

Humidité + sel marin Atlantique — remplacement et étanchéité.

K05Câbles solaires UV / fissurés

Vieillissement gaine PVC sous soleil tropical — réfection avec câble solaire 6 mm² classe II.

K06Diodes by-pass défaillantes

Test à l'IV-tracer + remplacement boîtier de jonction.

K07Batterie déséquilibrée

Équilibrage actif annuel + reset BMS si nécessaire.

K08Mise à la terre dégradée

Mesure de prise de terre + ajout barrettes anti-foudre si nécessaire.

K09Foudre — surtension parasurtenseur HS

Remplacement des SPD type 2 + vérification continuité terre.

K10Communication SCADA / 4G perdue

Vérification carte SIM, antenne LTE, et passerelle Modbus.

Processus NRJLAB

7 étapes — diagnostiquer · réparer · garantir

1

Réception

Dépose en atelier Dakar ou enlèvement à domicile (Dakar gratuit).

2

Diagnostic

Test sur banc 0–10 kW · oscilloscope · caméra thermique.

3

Devis

Devis transparent sous 24–48 h ouvrées · 15 000 FCFA (offert si réparation).

4

Réparation

Composant par composant · pièces d'origine ou compatibles certifiées.

5

Test sous charge

Validation sur banc résistif et moteur · cycle complet 2 à 4 h.

6

Rapport

Photos avant/après · mesures · recommandations préventives.

7

Garantie

3 mois pièces et main d'œuvre · retour gratuit si récidive.

Marques prises en charge

Toutes marques · pièces compatibles certifiées

Panneaux : JA Solar, Jinko, LONGi, Trina, Risen, Canadian SolarOnduleurs : Victron, MUST, Deye, Huawei, Growatt, Sofar, Goodwe, SolisBatteries : Pylontech, BYD, Dyness, Felicity, NRJ packs sur mesureSupervision : NRJ-SCADA (Made in Sénégal)
Zone d'intervention

Sénégal · couverture nationale

Atelier à Dakar · enlèvement et retour gratuits sur Dakar · transport organisé pour la province. Pour la Guinée-Bissau, Mauritanie et Mali : transport à charge client.

Dakar Thiès Touba Saint-Louis Kaolack Mbour Ziguinchor Diourbel Kolda Tambacounda Louga Fatick Sédhiou Matam

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on diagnostique en 24–48 h

Diagnostic Diagnostiquer · Réparer · Garantir — première analyse offerte sur WhatsApp, devis ferme sous 24–48 h après réception en atelier.

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Questions fréquentes

FAQ — Maintenance Solaire Sénégal

Contrat Essentiel (1 visite/an) : à partir de 75 000 FCFA/an pour une installation résidentielle 3 kWc. Contrat Pro (2 visites + 1 dépannage inclus) : 180 000 FCFA/an. Contrat Premium SCADA (supervision 24/7 + 4 visites) : sur devis selon la taille.