Spécialité Victron MultiPlus · NRJLAB by NRJ SOLAIRE

Réparation Victron MultiPlus II au Sénégal — 3000 · 5000 · 8000 · 15000 VA

Le Victron MultiPlus II équipe les installations solaires premium du Sénégal : ONG, hôtels haut de gamme, expatriés, télécoms critiques. NRJLAB est le seul atelier de Dakar capable de diagnostiquer un MultiPlus II via VE.Bus et de réparer ses cartes au composant. Stock IGBT haute tension et carte VE.Bus de remplacement disponibles.

Outils officiels Victron : VE.Bus Quick Configure + VE.Configure 3
Banc de test 48V / 12 kW pour MultiPlus II
Stock IGBT Infineon haute tension + drivers Si8233
Réparation carte VE.Bus / carte de puissance / carte alim
Configuration ESS + Hub-4 + 3-phase parallèle
Restauration profil VRM + paramètres usine
Envoyer une photo sur WhatsApp +221 77 534 22 04Diagnostic en ligne
Techniciens certifiés
NRJ SOLAIRE SARL — 15 ans
Diagnostic 24–48 h
15 000 FCFA · offert si réparation
Garantie 3 mois
Pièces + main d'œuvre
Rapport technique
Photos + mesures + recommandations
Pannes fréquentes

Les pannes traitées par NRJLAB

Une panne identifiée précisément, c'est 70 % de la réparation. Voici les défauts les plus courants sur ce type d'équipement et leur cause technique réelle.

P01Erreur VE.Bus #11 / #17

Synchronisation perte phase ou tension AC In hors plage.

P02Erreur 26 — Internal Temperature

Capteur NTC interne ou ventilateur arrière encrassé.

P03Erreur 8 — Ground Relay Test Failed

Relais de terre interne ou câblage neutre/terre incorrect.

P04MultiPlus reste en Low Battery

Câble batterie sous-dimensionné ou shunt mal positionné.

P05Pas de bascule AC In ↔ Inverter

Relais de transfert HS ou logique anti-îlotage.

P06Bruit (sifflement) en charge

Filtre AC ou self saturée — diagnostic acoustique + oscilloscope.

P07Communication VE.Bus impossible

Câble RJ45 inversé ou interface MK3 absente côté logiciel.

P08Charge batterie inactive

Étage chargeur HS — carte de puissance secondaire.

P09Erreur 4 — Overvoltage AC Out

MOSFET de sortie déséquilibré — remplacement par paire.

P10EasySolar II GX qui ne boote plus

Carte SD GX corrompue — réimage NRJLAB.

Processus NRJLAB

7 étapes — diagnostiquer · réparer · garantir

1

Réception

Dépose en atelier Dakar ou enlèvement à domicile (Dakar gratuit).

2

Diagnostic

Test sur banc 0–10 kW · oscilloscope · caméra thermique.

3

Devis

Devis transparent sous 24–48 h ouvrées · 15 000 FCFA (offert si réparation).

4

Réparation

Composant par composant · pièces d'origine ou compatibles certifiées.

5

Test sous charge

Validation sur banc résistif et moteur · cycle complet 2 à 4 h.

6

Rapport

Photos avant/après · mesures · recommandations préventives.

7

Garantie

3 mois pièces et main d'œuvre · retour gratuit si récidive.

Marques prises en charge

Toutes marques · pièces compatibles certifiées

MultiPlus II 12/3000/120-50MultiPlus II 24/3000/70-50MultiPlus II 48/3000/35-50MultiPlus II 48/5000/70-50MultiPlus II 48/8000/110-100MultiPlus II 48/10000/140-100MultiPlus II 48/15000/200-100MultiPlus II GX (avec Cerbo intégré)EasySolar II GXQuattro 48V (5000–15000 VA)
Zone d'intervention

Sénégal · couverture nationale

Atelier à Dakar · enlèvement et retour gratuits sur Dakar · transport organisé pour la province. Pour la Guinée-Bissau, Mauritanie et Mali : transport à charge client.

Dakar Thiès Touba Saint-Louis Kaolack Mbour Ziguinchor Diourbel Kolda Tambacounda Louga Fatick Sédhiou Matam

Envoyez une photo de votre panne
on diagnostique en 24–48 h

Diagnostic Diagnostiquer · Réparer · Garantir — première analyse offerte sur WhatsApp, devis ferme sous 24–48 h après réception en atelier.

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Questions fréquentes

FAQ — Réparation Victron MultiPlus

Diagnostic 15 000 FCFA (offert si réparation). Réparations typiques : 90 000 à 450 000 FCFA selon la carte concernée. Carte VE.Bus seule : 120–180 000 FCFA. Carte de puissance complète : 350–550 000 FCFA.